Клиника в отпуске. Приём возобновится 7 сентября.
Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом РФ от 04.07.1991 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 № 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», а также иными нормативными актами в сфере охраны здоровья.
Платные медицинские услуги оказываются Обществом с ограниченной ответственностью «ДОБРО. ДЕНТ» на основании лицензии на осуществление медицинской деятельности. Медицинская помощь по программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (ОМС) не оказывается. Все услуги предоставляются исключительно на платной основе.
Лицензия на медицинскую деятельность: № Л041-01123-28/00682618, выдана 22.09.2023 Министерством здравоохранения Амурской области (приказ № 807 от 22.09.2023). Статус: действует. Скачать выписку из реестра лицензий (PDF).
Лицензируемый вид деятельности: медицинская деятельность (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра «Сколково»).
Работы и услуги по лицензии (Приказ 866н):
Учредитель: Хмелёв Андрей Эдуардович.
Орган управления: Генеральный директор — Хмелёв Андрей Эдуардович. Единоличный исполнительный орган.
Оказание медицинской помощи по программе государственных гарантий (ОМС): ООО «ДОБРО. ДЕНТ» не участвует в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Все медицинские услуги оказываются исключительно на платной основе в соответствии с настоящими Правилами.
Пациент записывается на приём по телефону +7 914 562-99-21, +7 924 673-04-25 или через форму записи на сайте. Перед оказанием услуг врач информирует пациента о показаниях, противопоказаниях, возможных рисках, сроках и порядке оказания услуг, а также о стоимости.
Информация о платных медицинских услугах размещается в доступном для пациентов месте (на сайте клиники и на информационном стенде) и включает в себя: прейскурант с ценами на услуги, сведения о лицензии медицинской организации, сведения о квалификации и сертификации медицинских работников.
Правила записи на первичный приём: запись на первичный приём осуществляется по телефону или через форму на сайте. При записи пациент сообщает ФИО, контактный телефон и желаемую услугу. При первичном посещении пациенту необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Приём осуществляется в порядке очереди по предварительной записи.
Правила подготовки к рентгенологическим исследованиям: специальной подготовки не требуется. Перед исследованием пациент должен снять металлические предметы (серьги, цепочки, пирсинг) в области головы и шеи. Беременным женщинам рентгенологическое исследование проводится только по строгим показаниям с информированного согласия. Пациентам до 15 лет рентгенологическое исследование проводится в присутствии родителей или законных представителей.
Оплата производится в кассу или по безналичному расчёту на основании прейскуранта, действующего на момент оказания услуг. Пациенту выдаются кассовый чек и/или иной документ, подтверждающий оплату, в соответствии с законодательством РФ о применении контрольно-кассовой техники.
Перед оказанием медицинской помощи пациент (или его законный представитель) даёт информированное добровольное согласие (ИДС) на медицинское вмешательство в порядке, установленном статьёй 20 Федерального закона № 323-ФЗ. ИДС оформляется в письменной форме и подписывается пациентом (законным представителем) и медицинским работником. В случае отказа от медицинского вмешательства пациент подписывает соответствующий документ с указанием возможных последствий отказа.
Пациент вправе отказаться от оказания платных медицинских услуг. Возврат денежных средств за неоказанные услуги производится в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей:
Претензии по качеству услуг принимаются в письменной форме по адресу клиники или по телефонам +7 914 562-99-21, +7 924 673-04-25. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней со дня её получения. Ответ на претензию направляется пациенту в письменной форме.
В соответствии со статьёй 19 Федерального закона № 323-ФЗ пациент имеет право на:
В соответствии со статьёй 27 Федерального закона № 323-ФЗ пациент обязан:
Личный приём граждан руководителем организации осуществляется по адресу: г. Благовещенск, ул. Горького, 152.
По вопросам качества и безопасности медицинской помощи, а также защиты прав потребителей пациент может обратиться в следующие территориальные органы:
По состоянию на 2026 год вакантных должностей в ООО «ДОБРО. ДЕНТ» нет.
